在網(wǎng)上開天貓店鋪有成功的案例，也有失敗的案例，今天我們總結(jié)了失敗的16個(gè)原因，看看你有沒有中招？

　　1、產(chǎn)品線不夠?qū)Ｗⅲ赇伄a(chǎn)品核心結(jié)構(gòu)跨度較大

　　每一個(gè)店鋪都有靈魂，而靈魂則是店鋪專注的方向。如果你賣女裝也兼賣鞋子那就是不專注，同樣的道理如果你賣數(shù)據(jù)線也賣鼠標(biāo)也是不專注。這樣會(huì)給消費(fèi)者一種感覺：什么產(chǎn)品都賣，用戶不禁會(huì)懷疑是去了專賣店還是雜貨鋪，售后是否能有保障？

　　2、團(tuán)隊(duì)沒有分工

　　運(yùn)營(yíng)店鋪的重點(diǎn)分工必須細(xì)化，每個(gè)崗位分工不同職責(zé)自然不同。比如運(yùn)營(yíng)則主要做SEO優(yōu)化、店鋪規(guī)劃、店鋪?zhàn)呦颉Ｍ茝V則主要做活動(dòng)、直通車、鉆展。美工主要負(fù)責(zé)店鋪圖片視覺、詳情頁(yè)的美觀。這三者是店鋪運(yùn)營(yíng)的重中之重，直接影響店鋪的銷量，所以店鋪運(yùn)營(yíng)必須有團(tuán)隊(duì)分工，而不是一人身兼多職。

　　3、過(guò)于迷信低價(jià)

　　低價(jià)營(yíng)銷效果可能不錯(cuò)，但過(guò)于迷信低價(jià)，以低價(jià)去搶占市場(chǎng)份額不是長(zhǎng)久之計(jì)，畢竟中小店家資金有限，而且價(jià)格過(guò)低，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生擔(dān)憂。

　　4、流量是根本

　　很多天貓店家固執(zhí)的認(rèn)為流量是根本，一味花心思到如何引流而忽略了產(chǎn)品本身質(zhì)量的問題，只會(huì)讓之前店鋪積累起來(lái)的口碑快速崩塌。

　　5、過(guò)于迷信推廣

　　店鋪推廣對(duì)于店鋪曝光來(lái)說(shuō)很有必要，但中小店家做推廣之前要做好準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)好投入和產(chǎn)出，盡量避免出現(xiàn)不必要的虧損。

　　6、分不清店鋪優(yōu)勢(shì)

　　很多天貓店家分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)只看銷量，而忽略了店鋪的優(yōu)勢(shì)所在。詳情頁(yè)、營(yíng)銷方案、品牌實(shí)力、客單價(jià)適合人群、核心人群沒有分析清楚，導(dǎo)致店鋪銷量與預(yù)期嚴(yán)重不符。

　　7、不重視店鋪裝修

　　很多天貓店家對(duì)于店鋪裝修并不重視，并不是所有用戶都是從產(chǎn)品引流進(jìn)店，而店鋪的裝修風(fēng)格和排版直接決定了轉(zhuǎn)化率，消費(fèi)者都是“視覺動(dòng)物”，高大上的店鋪往往能給人信任感。

　　8、文案不行

　　一個(gè)好的文案不僅能帶來(lái)銷量，更是品牌的體現(xiàn)。用過(guò)多的文字去介紹，反而會(huì)影響視覺效果。

　　9、無(wú)附贈(zèng)品

　　一些小的店鋪可能考慮到成本問題，售出商品后并無(wú)附贈(zèng)品，很多時(shí)候消費(fèi)者要附贈(zèng)品并不是貪小便宜，而是可以據(jù)此看出店家的服務(wù)態(tài)度。

　　10、售后服務(wù)跟不上

　　有些店鋪銷量很好，但售后服務(wù)跟不上，要知道售后服務(wù)決定了一個(gè)店鋪的口碑和復(fù)購(gòu)率。

　　11、刷單

　　很多店家會(huì)聽信同行的話，去為店鋪刷單，但基本都是以失敗告終，隨著天貓規(guī)則的變更，以前的方法早已行不通，店鋪想要發(fā)展必須緊跟平臺(tái)的規(guī)則。

　　12、詳情頁(yè)太短缺乏場(chǎng)景代入感

　　很多天貓店家詳情頁(yè)做的太短，產(chǎn)品賣點(diǎn)沒有吸引到消費(fèi)者，致使消費(fèi)者沒有購(gòu)買欲望。

　　13、產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間跨度大

　　有些店鋪產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間跨度太大，下至50上至1000的產(chǎn)品都有，區(qū)別太大導(dǎo)致用戶在瀏覽店鋪時(shí)心理落差較大，購(gòu)買欲望不強(qiáng)。

　　14、沒有分析消費(fèi)者心理需求

　　當(dāng)?shù)赇伷毓夂驮L客足夠高的時(shí)候，就需要去分析店鋪跳出率高的原因，是詳情頁(yè)、文案設(shè)計(jì)的問題還是其它問題導(dǎo)致跳出率，站在消費(fèi)者的角度分析消費(fèi)者的心理需求。

　　15、缺乏商品展現(xiàn)

　　商品展現(xiàn)是給予買家下單的保障，有些天貓店家沒有商品展現(xiàn)，這也導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率降低。

　　16、產(chǎn)品不好

　　一個(gè)好的產(chǎn)品或爆品是店家夢(mèng)寐以求的，畢竟產(chǎn)品才是店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。店鋪沒有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，消費(fèi)者就不會(huì)買單。

　　看完以上的失敗總結(jié)，相信還是有不少店家中招，而且還不止一個(gè)，需要多多反思！當(dāng)然失敗的原因同樣不止這些，大家可以評(píng)論發(fā)言補(bǔ)充。

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