10月7日消息，沃爾瑪宣布延長(zhǎng)假日季退貨窗口期。美國(guó)東部時(shí)間2023年10月1日至12月31日期間，所有在沃爾瑪實(shí)體店面或網(wǎng)站購(gòu)買的商品，均可以在2024年1月31日前退回。無(wú)線電話、沃爾瑪保護(hù)計(jì)劃、AppleCare、貴重金屬以及特定奢侈商品除外。沃爾瑪稱，調(diào)整假日退貨政策將有助于賣家提高銷售額和贏得更多回頭客。它表示：“為了提高顧客的靈活性和滿意度，我們將為第三方市場(chǎng)表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品提供延期退貨服務(wù)。賣家不必進(jìn)行任何操作，退貨期限將自動(dòng)更新。”同時(shí)，沃爾瑪將在部分商店為Walmart+會(huì)員提供上門取貨的選項(xiàng)。當(dāng)Walmart+會(huì)員只需在應(yīng)用程序上發(fā)起符合條件的退貨，即可家中安排退貨，并無(wú)需離開家門口即可完成該流程。會(huì)員無(wú)需提供盒子或標(biāo)簽，只需將退貨交給沃爾瑪?shù)乃拓浰緳C(jī)，之后沃爾瑪將處理其余的事情。

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